产品描述日本**品牌女装店铺天猫代运营 甜美双十一再创佳话店铺背景:  earth music & ecology——日本**女装品牌,也是风靡日本、香港、台湾的自然系****。隶属于日本大型服装公司CROSS COMPANY旗下,被粉丝昵称为em,喜欢小清新风格的姑娘们应该都知道EME,连每一个广告片都拍得像日本电影一样文艺。店铺存在问题:  店铺在推广中尤其在直通车是比较签约,缺少一个好的车手;在一个内容营销上不足,没有一个成熟的体系;运营策略:  1.关键词**投放化          关键词的**,则需要时间培养,首先选择近乎70到80左右相对**关键词,进行出价排名优化,在大约一星期左右的时间进行第一步的关键词删减。而第一次的关键词删减,则主要删减出价排名已经达到理想位置,却并无点击,或点击率较低的关键词。之后观察一周时间,进行第二次优化。  第二步优化则是关键词**的关键。何为**,买家直通车点击,并产生购买或产生购买欲望则为**。(直接成交,间接成交,收藏,购物车)因为从第一次到第二次关键词优化,则已经度过了十四天,所以第二次的关键词优化,必将在直通车报表选择十四天的数据,按照关键词**的标准进行优化,删减掉十四天内,没有成交,收藏,购物车,但却每天有点击的关键词,降低关键词的无用花费。从而达到关键词的**投放化。 2.整合店铺营销,重新梳理的店铺,从微淘,微博,微信,售后crm系统化维护;定时发布店铺活动;   3.侧重活动申报,店铺宝贝价格熟中高端,平时流量一般,接受通过线上活动,聚划算等,不断保持店铺关注度;   4.直播,定期在不同城市线下实体店铺直播,增加粉丝群体;合作前:合作前的月访客数是72W,月支付金额是138W,客单价是255,支付转化率是0.75%合作后:双十一当天销售额578万十一月份销售额866万

产品描述店铺背景:  店铺主营男装,主要是做衬衫,西服、成熟风格男装,他们在广州,有自己的厂房,部分货源从那口拿货,店铺一直属于下坡路线,运作过程中,遇到了瓶颈期,后面找了我们品融电商代运营,接手时期商家有一定的销量,寻求量的突破。 店铺存在问题:  店铺出售中的宝贝太多,动销率低,宝贝缺乏推广,积压库存占用大量资金,无线端的推广和基础设置基本为零,微淘未能及时利用以及店铺活动杂乱无章而且未能及时告知客户。 运营策略:  1、分析市场,**定位,规划产品结构,整理分类产品,页面风格的优化,上下架时间的调整,活动营销点的体现。  2、积压库存进行清仓营销活动,做搭配套餐,提高客单价和转化率。  3、新品固定时间上新,预热活动的开展,结合营销活动,直通车宝贝**推广和店铺推广引流**人群。  4、微淘的利用率,提高粉丝数并且带动粉丝的活跃度,进而带动店铺的人气和权重  5、客户关系营销活动,CRM营销活动的开展,购物车营销。合作前:合作后:合作后的几个月店铺明显增长,而且每月店铺月销均在150万销售额以上总结  1、低价、**引流,是每个店铺的钻展梦,这个时候,多使用DMP定向,用好了就是店铺的必杀技。  2、站外资源位多不胜数,一定要筛选筛选再筛选,不怕麻烦,我们总能筛出低价高回报的资源位。  3、大店有大店的玩法,小店有小店的生存之道。预算少的小店想在双11有好的数据,就要避开站内竞争红海,四两拨千斤。这个时候,庞大的站外资源位无疑是优质投放选择。

产品描述店铺背景:  店铺主营女包,主要是做时尚单肩女包、简约手提包,掌柜在上海,有自己的工厂;线下上海,北京、天津的等地都有商场实体店,长期做线下,店铺刚申请下来,找到我们品融天猫代运营打理;店铺是全新的店铺,我们给其重新规划产品定位中高端人群,走时尚风格。制定全网线上营销计划,欲打造:中国路易斯威登-LV. 店铺存在问题:  店铺出售中的宝贝太多,动销率低,重新规划产品路线,宝贝缺乏推广,积压库存占用大量资金,无线端的推广和基础设置基本为零,微淘未能及时利用以及店铺活动杂乱无章而且未能及时告知客户。 运营策略:  1、分析市场,**定位,规划产品结构,整理分类产品,页面风格的优化,上下架时间的调整,活动营销点的体现。  2、积压库存进行清仓营销活动,做搭配套餐,提高客单价和转化率。  3、新品固定时间上新,预热活动的开展,结合营销活动,直通车宝贝**推广和店铺推广引流**人群。  4、微淘的利用率,提高粉丝数并且带动粉丝的活跃度,进而带动店铺的人气和权重  5、客户关系营销活动,CRM营销活动的开展,购物车营销。合作前:属于新店铺零基础合作后:合作后第一个月店铺10万的销售额合作后突破30万的大关,店铺持续的爆发中合作后的最近几个月店铺销售额突破150万

产品描述店铺背景:天猫专卖店,主要是做功夫茶具,老板在浙江嵊州,马云故乡,是茶桌椅产业带。后来一些厂家受到线上的冲击,纷纷开始从事电商,打起了价格战,甚至很多厂因为各种各样的原因开始关闭。老板决定拯救家乡的这个行业,开始四处求学,钻研淘宝,**是听培训老师的意见建了一个厂,然后老师帮他运营淘宝店,结果做了不到两周刷单被抓了,老师也跑了,留下一堆货还有很多工人。后来为了让厂运转起来,让工人们有饭吃,让行业有希望,他又托关系申请了天猫店开始四处寻找天猫代运营公司,先后对比了杭州、上海、广东代运营公司,**还是决定交给品融来运营,并邀请我们去实地考察。 店铺存在问题:  1、2017年6月初申请的新的天猫店铺;2、缺少专业做店经验;3、电商运营体系不完善;4、厂家欲打造行业标杆;5、线上价格混乱,线下销售受到价格冲击; 运营策略:  1、视觉规划构建品牌店铺;2、同行数据分析推广**定位(合理规划主图详情页,提炼卖点和赠品以及服务);3、产品规划打造店铺形象款(我们从图片协助拍摄入手);4、CRM系统维护拉新;5、抢占无线端流量;6、高客单标品小类目,正是我们的强项,行业转化率普遍较低;7、人群定位,打标签,重点推进; 合作前:店铺是全新的合作前:店铺从6.16号开始运营,自从开始操作以后流量稳步上升(截图)店铺操作6天,销售额已经打到13万,可想而知这个是爆炸增长;以上是7月1日至20日的数据,店铺20天销售额:62万,每天3万的趋势暴涨,7月有望突破100万。七月份是我们接过来完整的一个月,整体销售额99万,差了一点,就能够突破100万。七月份做99万,广告支出1.4万,整体占比1.4%;销售额主要是自然流量过来;这个店距离行业标杆不远了!店铺近30天突破100万

产品描述店铺背景:        广东惠州汽车用品厂商,店铺主要经营汽车/用品/配件/车载手机支架/车载电子,当地汽配城有线下实体,合作时间已经第三年了,项目引进之初,建议对方重新调整产品线,由原主推款遮阳挡更换成汽车支架,推爆后,第二款主推看中磁铁车载手机支架产品,目前全店三大爆款,最终目的做成爆店,月销稳定在八九十万;  无论你是做任何项目,卖任何产品,都应该先有一个顶层设计。顶层设计所包含的内容有:你的市场定位与目标人群,你的品牌调性与你的经营理念。这些东西看起来很虚,但实际到了中期和后期的执行层面的时候,是有很强的知道意义的!如果你仅仅是一个运营人员,你可能不需要知道这些,只要按照老板的要求去操作就可以了,但如果你是老板,或者运营总监,或者电商负责人之类的高层管理者,你必须要对这些东西有清晰的规划。项目整个实施和运作的过程,本来就是由虚到实的一个过程,前期没有一些理念性的东西,思想性的东西,后期的执行会漫无方向,甚至变来变去,摇摆不定的店铺存在的问题:  1、付费推广方式单一,直通车&钻展;  2、产品拍摄不清晰,没有质感,车品视觉体验差;  3、页面装修无风格,无线端未装修,详情页没有逻辑,优势无突出;  4、店铺定位不明确,买家体验不好,产品优势没体现;  5、店内商品归类杂乱,买家购物路径不明确,标签杂乱; 运营策略:  1、进行行业分析及市场分析,结合产品购买和使用周期进行深度数据分析,市场行情分析;  2、行业差异化定位店铺,确定店铺客户群及风格,抓住**人群;  3、根据客户人群分析,打造页面风格,形成自己特点,做自己的淘品牌;  4、多方式推广,直通车**引流,达人推广,钻展增加曝光率  5、会员关系营销,定期发优惠信息,吸引客户,微信营销;4月份支付买家数:1.4万,支付金额:54万,客单价:37元5月份支付买家数:1.5万,支付金额:61万,客单价:40元8月份支付买家数:2.4万,支付金额:65万,客单价:45元

产品描述店铺背景:  店铺:美妆/美容护肤/美体/精油; 主营产品:眼霜、抗皱护肤水乳套装等,商家是相宜本草、佰草集、珀莱雅、欧诗漫等品牌的分销商。之前老板自己请运营团队操作,为了避免库存积压,当时以大量砸直通车的付费单一推广方式操作,推广占比近40%,月销在30万左右,难以突破,店铺整体运营数据一直呈下滑状态。       随着消费场景的全新价值升级,美容护肤品竞争愈加激烈,若不能”变”脱颖而出,就意味着淘汰,因此商家店铺的销量提升迫在眉睫,经过多方的市场调研与对比,最终选择与我们合作,店铺是19年出托管过来,我们重新调整运营思路,以数据化自然搜索免费流量为核心,加以内容营销辅助运营,们是如何上商家在化妆品行业以及众多同品牌专卖突出重围的呢行业分析:        3月4日,在第五届天猫金妆奖上,天猫快速消费品事业部总经理胡伟雄表示,在2019年,天猫将加大在美妆市场的投入,扶持1000个美妆品牌在天猫开店,批量孵化超过50个年销售额过亿元的单品。“三年内,再造一个天猫美妆。”       天猫推美妆品牌扶持计划,引入1000个品牌,三年业绩翻倍,2019年,这项 “美妆品牌的扶持计划”将进一步升级,重点面向进口和新锐网红品牌,计划在一年中加速扶持1000个品牌上天猫开店,打造美妆创业第一阵地和新品孵化平台。店铺存在的问题:1.产品有一定的知名度,却无法脱颖而出2.人员配置不足 ,流失率大,运营技术瓶颈3.粉丝粘性差、流失快 ,与品牌旗舰店竞争流量4.推广投产太低,推广费高合作前:店铺合作前的数据,店铺基础30多万销售额,操作半个月迅速提升60万,店铺访客流量一直数据下滑趋势运营策略:1.对运营规划目标的进行拆解,数字化营销策略布局。2.针对每个单品“差异化营销”做核心卖点提点,提升机会点,全方位布局营销增长策略。3.手套搜索提升访客数量,超级推广强力圈粉营销。4.以FAST消费者运营链路场景落地执行,实现品牌增长爆发。合作后:店铺操作一个月晋升100万大关,增长率50%       首先的营销通过直通车侧侧款,优化视觉定位,增加消费者购买的需求点,在如今快节奏的读图时代,如何利用大数据优化电商视觉,让产品图在海量的图片中脱颖而出,已成为行业竞争的焦点之一,视觉是电商'用户引导购买'和'用户体验'的重要环节,如何将抽象的用户感性体验具体转化为视觉设计的形态要素,我们根据店铺数据模型得出店铺视觉优化策略,让电商视觉设计决策从依靠传统主观经验转变成科学化、迅速化、**化的电商视觉首次合作季度销售额过182万,客单价提升40%,给商家提升足够的利润空间合作第一个双十一月份店铺店铺销售额643万,创下同品牌销量前三甲操作手法以手淘搜索为主,把免费流量流入到每个店铺链接中,持续店铺流量健康合作近一年店铺总营业额3100万,整年推广占比控制在7%左右,最终实现商家与品融长期共赢局面

店铺背景:  店铺:大家电/厨房大店类目;主营产品:集成灶、油烟机等,商家是位于浙江中部的“中国厨具之都”嵊州,近年来也迎来产业转型升级大潮。从过去的贴牌生产,到现在的打造自主高端品牌,嵊州的集成灶产业走在了前列。商家自营店铺每月只有20万销售额,店铺一直处于瓶颈没有突破,商家于今年来我司洽谈,看中品融对品牌的塑造以及高客单标品熟悉的玩法,并确定和品融签约厨房电器战略合作。行业分析:       如今中国的三大集成灶产业群之一正是在嵊州,为什么这么一个小小的城市能够形成如此大规模的集成灶产业基地,走向全国和全世界呢?       嵊州厨房用具产业起步于20世纪80年代初,现有厨具企业及相应配套企业近300家。现下炙手可热的集成灶产业就是从嵊州崛起的,2003年第一台集成灶由美大公司研发问世,在发现了集成灶产业的巨大潜力和优势之后,众多企业把握时机,纷纷建立起集成灶产业来,如亿田、美多、板川、奥田、科太郎、帅丰、森歌、蓝炬星、科恩、普森、金帝......等等行业内的知名品牌共同打造了嵊州集成灶产业的帝国时代。       今年初天猫、阿里平台治理部携手威凯认证检测有限公司(国家日用电器质量监督检验中心)、浙江方圆检测集团股份有限公司,发布行业首份《集成灶、集成电灶产品技术规范》,规范这一新兴行业的生产研发和服务标准。       在消费升级之下,越来越多家庭选择开放式厨房,集成灶凭借着抽油烟效果好,高效集成油烟机、燃气灶、消毒柜等功能,成为家电行业新兴品类之一。在2016年天猫宣布重点孵化集成灶新品类后,线上年增速高达100%以上。       据了解,自2016年开始,天猫开始重点支持集成灶发展,成立集成灶小组,发布“天猫未来厨房”、《天猫集成灶行业品质标准白皮书》等来孵化集成灶产业。店铺存在问题:       1、店铺视觉设计感不强,品牌意识不强。       2、动销率低,重新规划产品路线,宝贝缺乏推广。       3、集成灶属于高客单产品,详情页无体现核心价值,无法打动消费者购买欲望。       4、店铺流量少,粉丝售后服务维护欠缺;合作前:店铺合作前的数据,店铺基础20多万销售额,店铺访客流量一直数据下滑趋势店铺运营策略:       1、分析市场,**定位,规划产品结构,整理分类产品,页面风格的优化,上下架时间的调整,活动营销点的体现。       2、积压库存进行清仓营销活动,做搭配套餐,赠送礼品,高客单价和转化率。       3、注重品牌宣传塑造朝着行业一线品牌冲击。       4、客户关系营销活动,CRM营销活动的开展,购物车营销,售后粉丝营销。合作后:店铺合作第一个月,店铺销售额提升到近100万,店铺访客流量爆发增长行业大盘数据走势,集成灶这个是属于冷类目,竞争力度大,高客单产品,行业价格战明显店铺合作第二个月,店铺销售额达到130万,转率明显提升品牌重塑升级,核心卖点提炼店铺合作第三个月,店铺销售额达到170万,已经在集成灶小有名气从行业热词榜中看到,集成灶,集成灶一体灶搜索*大,其次就是品牌词,所以这个行业注重品牌,店铺后期运营方案也是走品牌路线,力争冲击淘品牌店铺合作第四个月,店铺销售额突破200万,其中直通车和钻展花费4.4万,推广费占比:2.2%,品融的核心搜索技术展现佩服总结:        传统企业如集成灶制造业,其根本的竞争力还是产品本身的设计与质量,互联网是一个放大器,能够迅速的整合资源。在庞大的产品种类与漫天信息轰炸的情景之下。品牌的传播无疑也是重中之重,但小企业业与大企业相比较存有明显的差距。一些中小型企业,无论是培养成立专门的团队或者花大价钱去打广告,都可能得不偿失。中小型集成灶制造企业,每一笔款必须得精打细算,所以选择优质的第三方垂直资源,成为中小型企业的*佳之选。这个社会已不是“酒香不怕巷子深”的时代,要学会寻找伙伴,有效的推广、维护自己的品牌形象。       无论品牌力度推广有么多强,背后长期利益的支撑,依旧是集成灶企业本身产品设计与质量是否过硬。作为集成灶企业更应如此,这个时代我们不能忽略品牌推广效应,但切不可本末倒置,实体集成灶企业就应当以做好每一件产品是长期生存的根本。

店铺背景:  店铺:女士内衣/男士内衣》文胸类目;主营产品:女士文胸;商家在广东佛山南海盐步地区,这里是做内衣的产业带,专注中高端产内衣生产;商家货源以及供应量稳定,长期专注线下,实体店几十家内衣店铺,在佛山有一定的名气的;商家线上开了很多年一直属于不温不火的,在18年2月份商家现在于品融携手规划电商平台。行业分析:  《报告》基于阿里巴巴大数据,显示女性内衣行业的三大趋势:年轻化,搭配一体化和功能细分化。其中,年轻化是指28岁以下年轻人正逐渐成为线上主力;内衣的内外搭配也成为消费者主要考虑标准,背心式女性内衣近年来大受追捧;同时,具有塑形效果的女性内衣受到消费者的青睐;随着消费者越发关注女性内衣的舒适与健康,大数据显示,无钢圈女性内衣将是线上内衣销售的发展未来新爆点。        而从女性内衣更为实际功能性的角度而言,如何能更好地塑形是消费者目前*为关注的。《报告》显示,聚拢功能仍然是女性*看重的内衣功能,但近几年对调整型内衣的需求越来越旺盛,且呈现年轻化的趋势29-35岁为主要购买人群。调整型功能内衣一般以全罩杯为主,主要可改善胸部下垂、外扩、副乳等问题。店铺存在问题:         1.店铺缺乏整体的运营规划,店铺只有一款主推款,没有爆款群;  2.页面视觉感不足,未能突出自己的品牌优势,店铺跳失率搞;  3.产品线多,几乎都是零销量,拉低了整店的动销率;  4.客户群体大,老客户黏性不高,粉丝营销CRM体系没有建立全;运营策略:       1.进行市场分析,通过市场分析的数据模板定位产品和人群,俘虏少女心,以年轻时尚内衣为主;  2.设计具有自己品牌特色的页面,通过提升视觉冲击力,突出店铺页面的设计感,让淘宝内衣大大降低了页面跳失率  3.付费推广配合店铺进行**引流,在钻展作为主要推广方向;  4.不同时间制定不同的推广方案,并严格卡好时间点,制定上新计划,  5.文胸定位中高客单,店铺打造初多个爆款群,稍弱产品季度性,拉动店铺动销率;  6.通过一些淘宝活动和老客户营销增强店铺的品牌影响力,利用短信、微淘做好老客户维护;  7.官方活动经常参加聚划算品牌团,提升店铺品牌知名度,现在已经成为淘品牌;合作前:店铺2月中旬托管合作,店铺基础20多万销售额,店铺流量一直数据下滑趋势合作后:     1.确定风格后,**人群,在成立之初就已锁定了产品和店铺风格,相对应能够吸引**得吸引到消费人群,并节省运营成本。      2.国内没有以轻薄蕾丝为主要产品设计的品牌,而市场上能够买到的欧美品牌动辄上千元,所以我们想是否能做一个相对平价的蕾丝内衣品牌。”的店铺风格突出,产品则强调以生活情趣为主题的性感,客单价在160元左右。而这个价格在整个淘宝内衣类目中,属于高客单。店铺合作一个月后,店铺销售额突破100万,流量环比增长300%,店铺小爆款群形成店铺2个月时间策划视觉形象,通过产品赋予模特突出的形象,在妆容、呈现上做到与产品相符,并加深品牌印象,月销售额148万店铺合作四个月就销售额突破200万大关淘宝内衣面对的消费群体和女装的消费人群是同类人群,这些消费需求呈现显性化、多样化、年轻化等特点,内衣商家可以从女装商家中寻找需求点,借鉴运营方式。例如提升组货能力或产品设计能力,用上新带动消费,粉丝运营、维护老客等通过品牌重新塑造,店铺经常被邀请参加聚划算,其中这个是8月6日,一场聚划算品牌团单日坑产55万销售额,广告占比微乎其微;总结:        1.女性内衣行业目前仍处于发展的红利期,行业增长的驱动力主要来自于电子商务这一新兴渠道以及用户消费习惯的逐渐成熟,由此带来了行业高速增长背景下的结构性变化        2.女性内衣的消费呈现出品牌化、高端化、  精细化、多元化、个性化等特征,导致这些特征的原因在于消费升级和人群结构的改变        3.不同人群的内衣消费偏好呈现出显著性的差异,主要表现为年轻女性注重外观与搭配,而中年女性更关注功能        4.综合上述特征我们可以断定,女性内衣行业正在进入精细化的发展阶段,“小而美“将是品牌定位的基本原则        这家内衣店的成长与成功以及品牌塑造。以“年轻时尚”上新节奏快为基调,统一店铺主打年轻文胸的风格,打造多爆款群,整店都有销量。*后再加上专业的多渠道运营推广,今店铺月销月销200万,广告占比5%左右,注重自然搜索,没费流量运营思路,未来年销2000万以上不是梦!

店铺:**酒类旗舰店  酒水类目;主营产品:白酒老板是北京当地实力排前列的酒水加工厂,给很多品牌的白酒做代加工,去年转型做自己品牌,侧重以北京二锅头为主店铺是酒厂的副厂长及电商部的2个负责人参股开公司申请的旗舰店,目前自身有运营团队主要负责京东多家店铺,对于天猫操作规则不了解,12月月初从北京飞杭州到我们公司面谈考察后确定合作的,店铺是去年11月份下的新店,接手前实际销售额是2000多块钱,基本为零,12月份正式接手做到月销过15万,而后基本保持在30万以上月销,下半年是酒水旺季,月销从35万增长到60万再到11月份做了110万。推广端以直通车为主,推广占比平均不到3%,流量来源还是以自然搜索及手淘为主。

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